Ha a jelentés szintaktikusan hibás, akkor a „Hibajegyzék” részben látható, pontosan melyik adatok nem megfelelőek.
A szintaktikai hiba azt jelenti, hogy a XML formátumú jelentés nem felel meg a sémadefiníciónak, ezért nem dolgozható fel automatikusan. Pl. ilyen hiba lehet, hogy a jelentés valamelyik eleme hiányzik vagy rossz helyre került, nem adtak meg minden kötelező adatot, vagy van olyan cégjegyzékszám a jelentésben, ami nem 10 számjegyű.
Teendő: Ha az XML jelentés szerkesztő programot használják, akkor adjanak meg minden szükséges adatot.
Ha saját fejlesztésű program generálja a jelentést, akkor a program fejlesztőjét értesítsék, hogy a generált jelentés nem felel meg a sémadefiníciónak.
Ha a jelentés nem megengedett formátumú dokumentumot tartalmaz, pl. egy Excel táblát küldenek el az XML formátumú jelentés helyett, akkor a tértivevényben az alábbi figyelmeztető szöveget látjuk:
A(z) e-akta formátumhibás dokumentumot tartalmaz. A hibás dokumentum a "Dokumentum formátuma (kiterjesztése)" sorban pirossal szerepel.
Ha a jelentést nem az Alapértelmezett sémát használva készítjük el, akkor az informatikai vizsgálat eredménye:
A dokumentum (540-060717.xml) szintaktikusan hibás!
Ha az aláírás nem felel meg a követelményeknek, például nem minősített elektronikus aláírással vagy fokozott biztonságú aláírással küldjük be a jelentést, hanem egy teszt tanúsítvánnyal, akkor a rendszer a jelentésen szereplő aláírást érvénytelennek tekinti
Az aláírás érvénytelen vagy nem ellenőrizhető.
Ha a tértivevény szerint az informatikai vizsgálat valamilyen formai hibát talált a jelentésben, akkor javítsuk ki a hibát, és a jelentést küldjük el ismételten.
Formai hiba esetén a jelentésben szereplő adatok egyáltalán nem kerülnek feldolgozásra!
A tartalmi hibákat az "Informatikai vizsgálat eredménye" Hibajegyzék része tartalmazza. A hibajegyzék egy-egy sorában egy lejelentett bankszámlához tartozó adatok találhatók, pirossal megjelölve a hibás adatot.
Cégjegyzékszám
A megadott cégjegyzékszám hibás, vagy nincs ilyen cégjegyzékszámú cég.
Törzsszám (az adószám első 8 számjegye)
A megadott törzsszám hibás, vagy nem stimmel a törzsszám-cégjegyzékszám páros, vagy a törzsszámot már törölték a cég cégjegyzékéből.
A fenti esetekben a cégeknek elvileg le kell jelentenie a cégjegyzékszám változást. Ha ezt a cégek nem tették meg, akkor kérjük az online céginformációs rendszerben nézzenek utána a változásnak. Felhívjuk figyelmüket, hogy a cd-n kiadott cégadatbázisok nem naprakészek, a kiadásuk óta megtörtént változásokat nem tartalmazzák.
Bankszámlaszám
A megadott bankszámlaszámmal van gond.
Ellenőrizze, hogy lejelentették-e a bankszámlaszámot nyitó fiókot.
Ha nem, akkor jelentsék le először a fiókot, majd jelentsék újra a bankszámlaszámot.
Záró dátum
A záró dátum hibás, vagy nem is lehetett volna megadni.